Die Kosten der Rücksendung richten sich nach der Paketgröße und nach den Preisen der Schweizer Post: https://service.post.ch/vsc/ui/sending-type


Gerne kannst du dir ein vergünstigtes Rücksendelabel über unseren Onlineshop selbst herunterladen. 

Gehe hierfür auf den Servicepunkt Retoure - Rücksendlabel und gebe deine Bestellnummer sowie deine Postleitzahl ein. Nun kannst du über den Button "Rücksendelabel anfordern" das Etikett herunterladen. Die Portokosten sind hiermit um 1,50 CHF reduziert.

 

Sollte es sich bei deiner Retoure um eine Reklamation/einen beschädigten Artikel handeln, übernehmen wir die Kosten deiner Rücksendung sehr gerne und lassen dir ein kostenfreies Rücksendelabel zukommen. 


Großteile wie Zelte lassen wir gerne bei dir abholen. Dieser Service ist für dich kostenfrei. Alles zum Thema Sperrgutabholung findest du hier.