Wir machen dir die Rücksendung so einfach wie möglich.

  1. Verpacke den Artikel sorgfältig – am besten in der Originalverpackung
  2. Lege den ausgefüllten Retourenschein in das Paket. Solltest du diesen nicht mehr besitzen, kannst du gerne ein formloses Schreiben mit hinzufügen, auf dem der zurückgesendete Artikel, die Bestellnummer und der Rücksendegrund vermerkt sind
  3. Lade dir wie in der Anleitung beschrieben ein vergünstigtes Rücksendelabel herunter.
  4. Klebe das Rücksende-Etikett sichtbar auf das Paket
  5. Gib das Retourenpaket bei der entsprechenden Annahmestelle ab

 

Die Retourenadresse lautet:

internetstores Schweiz

Postfach 9029

St. Gallen


Beachte, dass die Artikel ungebraucht sein müssen. Achte darauf, keine Etiketten zu entfernen oder Artikel zu beschmutzen. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren vorweisen, ansonsten können wir Wertverlust geltend machen. Bei unfrei eingesendet Ware erstatten wir nicht die entstandenen Versandkosten.


Nachdem deine Rücksendung in unserem Retourencenter eingegangen und überprüft worden ist, erstatten wir dir den Rechnungsbetrag über die von dir gewählte Zahlweise zurück.